Zolang je je e-mailadres nog niet hebt bevestigd, zie je in de app een balk met de tekst Bevestig je e-mailadres om je FollowUP live te zetten en testmails te versturen. Klik op de link in onze bevestigingsmail; je ziet dan de melding E-mailadres bevestigd. Geen mail gekregen? Klik in die balk op Verzend opnieuw om een nieuwe te ontvangen.
Geen e-mail van ons ontvangen?
Onze e-mails (de bevestigingsmail of een link om je wachtwoord te herstellen) komen normaal binnen een paar minuten binnen. Zie je niets?
-
Kijk in je map met ongewenste e-mail of spam.
-
Controleer of je je e-mailadres goed hebt gespeld.
-
Vraag de mail opnieuw aan — de bevestigingsmail via Verzend opnieuw in de balk, een wachtwoordherstel via Wachtwoord vergeten? (zie Inloggen).
-
Blijft de e-mail uit? Neem dan contact met ons op via de chat of email.